68bet – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam, 68bet thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin nhận dạng cá nhân được cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ hoặc thông tin bảo mật thanh toán nhạy cảm.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ trình duyệt, được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc, tương tác với các tính năng trên nền tảng và nhật ký hoạt động tài khoản.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Các tệp cookie phiên và cookie liên tục nhằm hỗ trợ đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

68bet sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại hoặc thắc mắc.
• Cải thiện hiệu năng nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm việc hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

68bet không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng 68bet sử dụng cookies để đảm bảo hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có hai loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Loại cookie này cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
• Cookie liên tục (Persistent cookies): Lưu lại trên thiết bị trong một khoảng thời gian nhất định, giúp ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập cá nhân hóa khác.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

68bet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.
• Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện các hành vi bất thường hoặc truy cập đáng ngờ.
• Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật và thực hiện sao lưu định kỳ để ngăn chặn mất mát dữ liệu.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi tài khoản được đóng, một số dữ liệu nhất định có thể được lưu giữ trong thời hạn quy định để phục vụ mục đích pháp lý và kiểm toán.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

68bet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hợp tác với 68bet nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền VND một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng công nghệ, phân tích dữ liệu hoặc bảo mật hệ thống, ký kết hợp đồng bảo mật chặt chẽ với 68bet.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, 68bet có thể tiết lộ thông tin cần thiết.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được quy định rõ ràng.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 68bet:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem lại các dữ liệu cá nhân mà 68bet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của mình thông qua trang hồ sơ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền từ chối việc dữ liệu của mình được xử lý cho các mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ của 68bet.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Dịch vụ của 68bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, 68bet sẽ xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản ngay lập tức. Xem thêm cam kết của chúng tôi tại trang Chơi có trách nhiệm.

68bet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản chính sách hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này hoặc cách 68bet xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp.